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비즈니스와경제

이 분류의 전체 목록

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  • 윤리경영과 글로벌 경쟁력
  • [비즈니스와경제] 윤리경영과 글로벌 경쟁력
    <조영주> 저 | 보는소리 | 20120614
    윤리경영이란 한국의 대기업, 특히 다국적기업으로 세계 무대에서 영업활동을 하고 있는 대기업은 물론, 수출 비중이 높은 중소
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  • 1500일의스캔들
  • [비즈니스와경제] 1500일의스캔들
    <민병국> 저 | 황금부엉이 | 20120709
    2005년부터 2010년까지 용산병원을 이끈 민병국 박사의 경영일기. 종합병원치고 낙후된 시설, 열악한 환경으로 곧 없어질 것이라
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  • 고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스
  • [비즈니스와경제] 고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스
    <최금옥> 저 | 기업교육개발원 | 20120828
    고객만족이 성공의 지름길.

    고객의 마음을 사로잡는 CRM의 기술.



    기업의 성패는 시장이 좌우한다. 아무리 혁신
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  • 서비스마케팅의 이행
  • [비즈니스와경제] 서비스마케팅의 이행
    <양지향> 저 | 기업교육개발원 | 20120828
    기업에게는 크게 두 분류의 고객이 있다. 직원 그리고 종업원을 일컫는 조직 내부고객과 손님을 가리키는 외부고객이다. ‘어떤
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  • 산업재해 예방을 위한 지게차 안전실무
  • [비즈니스와경제] 산업재해 예방을 위한 지게차 안전실무
    <박윤규> 저 | 기업교육개발원 | 20120828
    유비무환의 지게차 안전관리 사령관!

    무재해 사업장으로 거듭날 수 있는 지게차 안전실무 지침서



    지게차는 현
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